| Resolución | E-01160-2017 |
| Firmado | 2018-01-02T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
El expediente E/01160/2017 se refiere a una denuncia presentada por A.A.A. contra Volkswagen Finance SA EFC y Equifax Plus S.L. La denuncia se originó cuando A.A.A. cumplimentó un impreso de solicitud de financiación en SEAT Motor España SA, donde el vendedor le informó que si no marcaba ciertas casillas, la financiera denegaría la solicitud. Estas casillas solicitaban el consentimiento para consultar y ceder datos personales a ficheros de información sobre solvencia y crédito.
La denuncia reclama que el consentimiento para el tratamiento de datos personales fue obtenido de manera coercitiva, ya que la financiación dependía de la aceptación de las condiciones. Además, se cuestiona la legalidad y transparencia de la información proporcionada en el formulario de consentimiento.
Tras la investigación, se determinó que no hubo evidencia de que Volkswagen Finance SA EFC condicionara la contratación al consentimiento para el tratamiento de datos. La cláusula informativa en el formulario fue considerada adecuada y conforme a la normativa vigente sobre protección de datos. Se concluyó que el consentimiento fue obtenido de manera libre e informada, y que la información proporcionada era clara y detallada sobre la finalidad, destinatarios y derechos de los afectados.
En cuanto a la solicitud de información adicional para cumplir con la normativa de prevención del blanqueo de capitales, se consideró que esta acción estaba justificada y no vulneraba la normativa de protección de datos. La información recabada era pertinente y necesaria para cumplir con las obligaciones legales de las entidades financieras.
Finalmente, se acordó el archivo de las actuaciones, ya que no se encontraron indicios de infracción alguna. La resolución fue notificada a Equifax Plus S.L. y a A.A.A., y se hizo pública conforme a la normativa vigente.