AEPD declara caducidad en caso de acceso no autorizado a datos en la «Mercedes me app» pero permite nueva investigación

A.A.A., propietario de un vehículo Mercedes, denunció que su cuenta en la aplicación «Mercedes me app» fue desvinculada sin su consentimiento, lo que permitió el acceso de un tercero a datos restringidos y generó una brecha de seguridad. El reclamante solicitó una indemnización por daños y perjuicios.

Tras la admisión de la reclamación y la realización de actuaciones previas de investigación, se declaró la caducidad de estas actuaciones debido a que no se dictó ni notificó el acuerdo de inicio de procedimiento sancionador dentro del plazo de doce meses establecido por la normativa. La caducidad no implica la prescripción de las acciones, permitiendo la posible iniciación de un nuevo procedimiento si no ha prescrito el plazo.