Consejería de Igualdad de Andalucía sancionada por la AEPD por incumplir la normativa de protección de datos en el Servicio Andaluz de Teleasistencia

Resolución AAPP-00060-2018
Firmado 2019-03-21T00:00:00Z
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En el procedimiento AP/00060/2018, se denunció que la Consejería de Igualdad y Políticas Sociales de la Junta de Andalucía no cumplía adecuadamente con la normativa de protección de datos en el Servicio Andaluz de Teleasistencia (SAT). Los denunciantes, delegados sindicales del sindicato CGT, señalaron varias irregularidades en la gestión de datos personales de los usuarios y sus familiares.

Entre las principales denuncias se encontraban:

1. **Recogida de datos sin consentimiento**: Se recopilaban datos de personas que conviven con los usuarios del SAT sin su consentimiento explícito.
2. **Información insuficiente**: Los usuarios no eran informados adecuadamente sobre la finalidad del tratamiento de sus datos y los derechos que les asisten.
3. **Acceso a datos por terceros**: La empresa encargada del mantenimiento, PROAZIMUT, tenía acceso a datos sensibles de los usuarios sin una clara justificación ni consentimiento.
4. **Falta de especificidad en la autorización**: La autorización para el tratamiento de datos era genérica y no especificaba el tipo de datos a almacenar ni su uso previsto.

La resolución determinó que la Consejería había infringido el artículo 5 de la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD), que establece el deber de informar a los afectados sobre la recogida y tratamiento de sus datos personales. La infracción se tipificó como leve.

La sanción impuesta consistió en requerir a la Consejería que adoptara medidas para corregir estas deficiencias y evitar futuras infracciones. Se le dio un plazo para acreditar las medidas adoptadas y asegurar que se cumpliera con la normativa vigente, incluyendo los requerimientos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). La resolución también se hizo pública y se notificó a las partes involucradas, permitiendo la posibilidad de recurrir la decisión.