| Informe | 2016-0299 |
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Resumen del informe jurídico de la AEPD (N/REF: 303756/2016)
El informe aborda la obligación de conservación y custodia de los datos personales de clientes heredados por un despacho de abogados tras el fallecimiento de su titular, en cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999 (LOPD). La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ya había resuelto esta cuestión en informes de 2012, que ahora se actualizan tras la reforma del artículo 1964 del Código Civil por la Ley 42/2015.
Principales conclusiones del informe:
Cancelación de datos no necesarios:
Los datos de clientes que hayan dejado de serlo deben cancelarse (art. 4.5 LOPD), ya que ya no son necesarios para la prestación de servicios legales.
La cancelación implica el bloqueo de los datos (art. 16.3 LOPD), conservándose únicamente para posibles responsabilidades legales.
Plazo de bloqueo actualizado:
Anteriormente, el plazo de prescripción para acciones personales era de 15 años (art. 1964 CC).
Tras la reforma de 2015, este plazo se reduce a 5 años para nuevas acciones, aunque se mantiene el de 15 años para aquellas nacidas antes de la entrada en vigor de la Ley 42/2015 (Disposición transitoria quinta).
Tratamiento durante el bloqueo:
Durante el plazo de bloqueo (5 o 15 años, según el caso), los datos no pueden tratarse para otros fines, salvo para atender posibles reclamaciones judiciales o administrativas.
Una vez transcurrido el plazo, los datos deben suprimirse definitivamente.
Consideraciones adicionales:
La AEPD no entra a valorar el régimen transitorio de la Ley 42/2015, limitándose a aplicar lo dispuesto en la normativa.
El bloqueo garantiza el derecho a la protección de datos mientras persistan posibles responsabilidades legales.
Conclusión final:
Los despachos de abogados deben cancelar y bloquear los datos de clientes no activos, conservándolos solo durante el plazo de prescripción aplicable (5 o 15 años), tras el cual procederá su supresión definitiva. Este criterio se basa en la LOPD y en la reforma del Código Civil, que acorta los plazos de conservación para alinearlos con la normativa vigente.
(Resumen aproximado: 500 palabras).